Customer Service Executive (Open with Fresher/ Entry Level)

CONCENTRIX
Mức lương
450
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

AIR TICKET APPLICATION
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Proactive update information/ knowledge about customer service.
- Report immediately serious cases/ inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.

Yêu cầu công việc

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Graduated equivalent Majors is an advantage.
- At least 6 months experience in Customer service roles or any relevant roles
- Take the entrance examination and achieve a B2 or above.
BENEFITS -Personal package :
- Accident insurance 24/7.
- Annual Health Checkup.
- 14 days of leave/year.
- Total fixed amount 8,5 mil VND Incentive (up to 1,5 mil VND, depend on your performance KPIs)
- Voice allowance (1 mil VND if you handle inbound)
- Salary : Basic + Meal
- 13th Monthly Salary.
- 14AL, Social Insurance, 13th Pay, nightshift and OT allowance.
- Probation 2 months, full 100% salary
Shift: rotating shifts 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest).
5 days/week, random off 2 days/week.
*** Work Location: QTSC Building 1, CVPM Quang Trung, Tan Chanh Hiep Ward, District 12 - HCM

Quyền lợi

Bonus

Heathcare

Laptop

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-23 08:32:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Executive (Open with Fresher/ Entry Level) - Mã tin đăng: 2943811. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Quận 12

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Hàng không/Du lịch
Cấp bậc
Mới Tốt Nghiệp
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
21/09/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây