Customer Service - [Night Shift & English]

CÔNG TY TNHH IDENTALSOFT VIỆT NAM
Mức lương
thương lượng
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

We are looking for Software Customer Service to support our growing Cloud based dental practice software. Person should be inter-to-fluent in English and can communicate directly with customers by email and by phone. We pride in our Customer Satisfaction and Service professionalism.
Responsibilities:
- Working overnight shifts
- Foreign Candidate is prefer
- Research, diagnose, analyze and record customer issues and communicate solutions
- Work closely with Customer Success Managers to maintain customer satisfaction
- Interact with Vietnam Dev and QA members
- Provide support and assistance to our English speaking customers
- Respond to customer assistance email
- Interact with US members

Yêu cầu công việc

Bachelor’s Level in Computer Science, IT or related field
- Attention to detail and prioritization, be customer oriented
- Experience in handling customer service requests, troubleshooting and diagnosing issues
- An ability/ willingness to work overnight shifts
- Comfortable English usage for day to day work in Customer service requests
- Knowledgeable in using Microsoft and configuring Windows software
- IT experience with MAC, Database/SQL, network and/or dental environment are a plus

Quyền lợi

Competitive salary + 13th Salary + Bonus

Health + Social Insurance

Yearly Travel, Team Building Program, Professional training in US

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-24 23:02:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service - [Night Shift & English] - Mã tin đăng: 2828965. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

CÔNG TY TNHH IDENTALSOFT VIỆT NAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, IT - Phần mềm, Biên phiên dịch
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/07/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây