Customer Service

- Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng / đại lý;
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận order, thông tin lô hàng;
- Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
- Gửi thông tin lô hàng cho các bộ phận có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
- Hỗ trợ Sales tư vấn về nghiệp vụ với khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.

- Có khả năng chịu được áp lực của công việc
- Có kiến thức cơ bản về ngoại thương, xuất nhập khẩu
- Thành thạo các kĩ năng giao tiếp bằng tiếng Anh
- Thành thạo tin học văn phòng
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm
- Kỹ năng mềm tốt, giao tiếp, ứng xử linh hoạt
Địa điểm: Tầng 6, Số 313 Trường Chinh, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội

Thu nhập ổn định, tăng lương hàng năm

Đóng bảo hiểm ngay khi kí hợp đồng chính thức

Du lịch hằng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-19 04:42:04