Customer Service Staff - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.
- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;
- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;
- Thực hiện thu/chi tiền mặt đối với các khoản thu/ chi của hợp đồng bảo hiểm theo phiếu thu/chi tiền CS/DT/PT và các khoản thu khác theo phiếu thu kế toán;
- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;

- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng nhanh và chịu áp lực công việc;
- Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp, tuân thủ;
- Khả năng tổ chức thực hiện công việc;
- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến dịch vụ Khách hàng là một lợi thế;
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm.
- Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo (Word, Excel...);
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc;
- Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao;
- Nhiệt tình, kiên nhẫn, quan tâm đến lợi ích của khách hàng;
- Ngoại hình dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp, thân thiện;

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-16 09:10:02