Customer Service Supervisor

NHẤT TÍN LOGISTICS
Mức lương
18 tr - 25 tr vnd
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 3 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Xây dựng/ cập nhật quy trình, chính sách và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Giám sát hoạt động cung cấp thông tin và xử lý sự cố của tổng đài viên
- Huấn luyện, đào tạo chuyên môn cho nhân viên CSKH
- Lập, quản lý và theo sát kế hoạch nhân sự, ngân sách, trang thiết bị bộ phận CSKH

Yêu cầu công việc

- Có khả năng tổng hợp, phân tích, đánh giá, kiểm tra về lĩnh vực CPN
- Xây dựng qui trình bộ phận Kỹ năng quản lý, đàm phán, thuyết phục tốt
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ưu tiên chuyên ngành ngoại thương và kinh tế)
- Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề dưới áp lực cao
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương Kỹ năng hành t
- Kỹ năng lãnh đạo, truyền nhiệt huyết, cảm hứng và định hướng phát triển nhân viên

Quyền lợi

Chế độ thưởng
Phụ cấp
Đào tạo
Công tác phí
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-10-07 09:12:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Supervisor - Mã tin đăng: 2231119. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

NHẤT TÍN LOGISTICS

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 3 năm
Trình độ yêu cầu
: đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/10/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây