Customer service

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện/Workshop chuyên nghành: Trình bày và thuyết trình sản phẩm theo yêu cầu của Marketing/khối kinh doanh SME
- Xây dựng bộ tài liệu tư vấn mẫu, các kịch bản tư vấn theo nghành nghề.
- Theo dõi và kiểm soát về tiến độ thực hiện của dự án
- Hỗ trợ khối phát triển hệ doanh nghiệp, trong việc phát triển thị trường mới
- Hoàn thành các chứng chỉ nghiệp vụ (CCQT) theo yêu cầu của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tiếp nhận đào tạo sản phẩm/dịch vụ mới từ bộ phận quản lý sản phẩm (PM).
- Đào tạo nội bộ cho bộ phận Sales về sản phẩm, dịch vụ của SBD-Tel
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh SME/SMB tiếp nhận, xử lý thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh: Sales, Chat, Web Portal, E-Mail, v.v…

Năng động, có trách nhiệm với công việc.
Giao tiếp tốt, trung thực, phát âm rõ ràng.
Kỹ năng: Sử dụng Office văn phòng cơ bản, kỹ năng xử lý số liệu, làm báo cáo và biết khai thác internet.
Nhiệt tình, nhanh nhạy trong công việc, có khả năng chịu được áp lực công việc.
Có kinh nghiệm làm việc trong mảng CNTT, dịch vụ hosting là một lợi thế.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-15 03:52:04