CUSTOMER SERVICES SPECIALIST ( LOGISTICS)

CÔNG TY CP TMDV ĐẤT MỚI (ALC CORP)
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
5 - 10 năm kinh nghiệm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan triển khai thực hiện, theo dõi, giám sát đảm bảo đáp ứng yêu cầu khách hàng
Receiving information from customers, coordinating with relevant departments to implement, monitor and supervise to ensure meeting customer requirements
- Phối hợp các bộ phận có liên quan xử lý các vấn đề phát sinh. Trường hợp ngoài khả năng, kịp thời báo cáo lên cấp trên để có hướng xử lý
Coordinate with other teams to resolve dispute and complaint cases, in case the issues arise beyond our capabilities that report to Team Leader to find a timely solution
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng định kỳ để cải thiện chất lượng dịch vụ
Conducting a customer satisfaction survey periodically to improve our service quality constantly
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu
Perform other jobs when requested by superiors

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng: Cảng, hải quan, vận tải/ At least 5 years experience about customer services related to Port/Deport, Customs, Transportation, etc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên/ Graduated from College or upper
- Tiếng anh giao tiếp khá trở lên/ good at communication English or upper
- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý nhóm/ be able to work independence and management skill.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-06-02 20:45:08

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin CUSTOMER SERVICES SPECIALIST ( LOGISTICS) - Mã tin đăng: 3556831. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 1000+ nhân viên
Trụ sở: Lô B2, Đường C2, KCN Cát Lái, Cụm 2, Phường Thạnh Mỹ Lợi, (Bên cạnh Trạm thu phí cầu Phú Mỹ), Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
5 - 10 năm kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
01/01/1970
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây