Customer Services (Us/Uk) - Fresher

Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua tất cả các kênh.
Tham gia vào quá trình xây dựng và triển khai những dự án kinh doanh về các kênh social marketing, trải nghiệm khách hàng trên store...
thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng.
Quản lý và sử dụng hệ thống email, hỗ trợ khách trong trước, trong và sau quá trình mua bán
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm hoặc Trưởng Bộ phận.

Yêu thích những công việc liên quan đến dịch vụ, khách hàng
Tiếng Anh (TOEIC > 600 hoặc tương đương), ưu tiên giao tiếp tốt.
Có trách nhiệm với công việc được giao.
Có kỹ năng làm việc qua email.
Chịu được áp lực, sẵn sàng làm những công việc phát sinh trong quá trình làm việc.

Du lịch 1-2 lần/năm.
Được xem xét đánh giá tăng lương theo KPIs.
Thưởng nóng, thưởng % lợi nhuận hàng tháng, quý theo kết quả kinh doanh của cả Công ty.
Thưởng tết âm lịch, tháng 13, các ngày lễ.
Mức thu nhập 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ
Nghỉ chủ nhật + thứ 7 cách tuần, làm việc từ 8h30-17h30, nghỉ trưa từ 12h-13h30.
Được đào tạo nâng cao chuyên môn/ngoại ngữ/kỹ năng cá nhân.
Văn hoá đọc sách, tập thể dục.
Thường xuyên tổ chức các hoạt động sự kiện tập thể.
Nghỉ giải lao - Tea break từ 15h30-15h40.
Chế độ Bảo hiểm theo luật định.
Môi trường 9x trẻ năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-24 17:12:04