[Đà Nẵng] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

– Lập kế hoạch & tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng.
– Tìm kiếm feedback khách truyền thông.
– Cung cấp thông tin các chính sách khuyến mãi đến hệ thống khách hàng.
– Tiếp nhận, giải quyết & hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
– Duy trì quan hệ khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới
– Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho khách hàng.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

– Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các ngành: chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan
– Kinh nghiệm ít nhất 1 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan
– Có khả năng phân tích thị trường
– Thiếp lập và giữ gìn các mối quan hệ tốt
– Có khả năng giao tiếp tốt
– Vi tính văn phòng
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm

– Chế độ nghỉ phép năm
– Lương: Thỏa thuận
– Tăng lương định kỳ 1 năm/lần
– Chế độ BHXH theo qui định hiện hành
– Phụ cấp theo qui định của công ty
– Lương thưởng xứng đáng năng lực
– Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Có lộ trình đánh giá thăng tiến trong công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-07 16:42:04