Điều Hành Tour

- Giải quyết, ghi lại các khiếu nại cũng như các phát sinh không mong muốn của khách hàng một cách hiệu quả;
- Đánh giá công việc và đưa ra các chiến lược phát triển cho Công ty, bộ phần điều hành Tour trong tương lai;
- Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về các vấn đề đi lại bao gồm các giấy tờ cần thiết và các vấn đề tài chính;
- Cung cấp gợi ý chung và cụ thể các điểm đến khác nhau cho Công ty;
- Sắp xếp phương tiện đi lại, ăn ở, tham quan và các hoạt động khác cho khách hàng;
- Lên chí phí và hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên;
- Lập kế hoạch hành trình du lịch và đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng;
- Liên hệ với các hãng hàng không, khách sạn và các Công ty vận tải mặt đất để có những thỏa thuận phù hợp;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Ban Giám đốc.

- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp;
- Thái độ làm việc tốt, luôn vui vẻ, nhanh nhẹn, hoạt bát và có tinh thần cầu tiến;
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở các Công ty du lịch;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Thưởng hoa hồng theo doanh số, các chương trình thưởng khác theo quy định của Tập đoàn. Thu nhập có thể lên tới 30.000.000 VNĐ;
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn;
- Đánh giá tăng lương 1 năm từ 1 đến 2 lần;
- Thưởng cuối năm, thưởng Tết theo kết quả kinh doanh của Tập đoàn;
- Được đi du lịch hàng năm;
- Thu nhập: lương tháng từ 9.000.000 - 12.000.000 VNĐ + Hoa hồng;
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-26 21:02:04