Electronic Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử (Tiếng Anh) - Quận 12 HCM

VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Receive inbound call from customer regarding product and sales inquiry/ Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và yêu cầu bán hàng.
  • Provide Product knowledge to customer/ Cung cấp kiến ​​thức Sản phẩm cho khách hàng.
  • Place order for customer/ Đặt hàng cho khách hàng.
  • Assist customer with any product related inquiry/ Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
  • ADD-on any additional purchase request for customer/ Bổ trợ thêm bất kỳ yêu cầu mua hàng nào cho khách hàng.
  • Check stock availability and pick-up/delivery date for customer/ Kiểm tra tình trạng còn hàng và ngày nhận/giao hàng cho khách hàng.
  • Working time: 5 days/week (any 2 days off)/ Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
  • Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
  • Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00 + Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu công việc

​- Graduated equivalent Majors is an advantage.

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.

- At least 6 months experience in Customer service roles or any relevant roles

- Tốt nghiệp chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

- Tiếng Anh lưu loát (Nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% tiếng Anh. ( Svar B2)

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong các vai trò Dịch vụ khách hàng hoặc bất kỳ vai trò nào có ( hoặc đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)

Quyền lợi

  • Average income: 11.500.000 – 15.700.000vnd/month/ Thu nhập trung bình: 11.500.000 – 15.700.000vnd /tháng
  • Base Salary: 11.000.000 vnd/tháng/ Lương cơ bản: 11.000.000/tháng
  • Meal allowance: 500.000 vnd/month/ Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
  • Night shift allowance: 30% base salary/ Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
  • Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000 vnd/month/ Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
  • Probation for 2 months receives 100% salary/ Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
  • Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law. / Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ. 
  • Accident insurance 24/7. - 14 days of leave/year. /Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. - 14 ngày phép 1 năm
  • 13th Monthly Salary. / Lương tháng 13
  • Annual Health Checkup. / Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement. / Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-28 16:00:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Electronic Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử (Tiếng Anh) - Quận 12 HCM - Mã tin đăng: 3288963. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED

Quy mô: 1.000 - 4.999 nhân viên
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Trung học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
01/05/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây