FLC Hotels and Resorts - Domestic Sales Manager

1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh/Business planing:

- Thu thập và phân tích nhu cầu khách hàng, thông tin thị trường về sản phẩm kinh doanh của từng khách sạn

- Collect and analyze customer needs, market survey for each property

- Duy trì và chăm sóc tốt nguồn khách hàng hiện có

- Maintaining & building the relationship of old/new customer

- Nắm rõ và chạy chỉ tiêu bao gồm: chỉ tiêu bán phòng; các chương trình khuyến mại; Voucher...

- Understand & run the KPI included: Room revenue, promotion packages, vouchers, etc...

2. Tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh/Organizing the implementation of business plans /

- Hiểu rõ về các khu nghỉ: facilities và outlet của từng khách sạn

- Well knowleged for all properties: facilities, outlet, etc...

- Duy trì và củng cố hệ thống khách hàng hiện tại. Lập danh sách khách hàng key accounts để làm chiến lược bán hàng

- Maintain and strengthen the current customer system. Make a key account list for each market,

- Mở rộng thị phần khách hàng mới- đi sales call thường xuyên

- Expanding new market, sales call

- Cập nhật thông tin của các Khu nghỉ; các gói khuyến mại cho các khách hàng

- Updated: new package, new promotions, ... inform to customer

- Cập nhât thông tin của đối thủ cạnh tranh để theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp

- Collected, updated info of another compertitor, have stratergy for each segment

- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận đặt phòng; nhà hàng tại các khu nghỉ và đảm bảo thông tin thông suốt cho các booking

- Communicated with internal depart.: Reservation, transportation, outlet,.. ect

- Làm báo cáo hàng tuần sales call cho quản lý trực tiếp và highline các đv tiềm năng để lên chính sách bán hàng chiến lược

- Sales call report to direct management, List out/highlight the potential TA to plan the strategic sales for each

- Không được phép rò rỉ thông tin với các đối thủ cạnh tranh

- Information leakage with competitors is not permitted

3. Củng cố và phát triển hệ thống khách hàng/Consolidating and developing the customer system:

- Duy trì và củng cố hệ thống khách hàng do mình phụ trách

- Maintain and strengthen the customer system under their charge

• Ưu tiên tốt nghiệp Đại học khối kinh tế, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,…
  
• University degree or higher, majoring in Administration, Economics, Marketing
• Ít nhất 3 năm trong bộ phận bán hàng khách sạn/ nghỉ dưỡng 5 sao
  
• At least 3 years in the 5-star hotel / resort sales department
• Có hiểu biết về tốt về thị trường, khách hàng, đối thủ
  
• Good knowledge about market, customers, competitors
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Tập đoàn/ Khách sạn năm sao Quốc tế
  
• Minimum of 3 years of experience in an equivalent position at International Five-Star Hotels / Five-Star Groups

• Bảo hiểm
• Các chế độ đãi ngộ
• Bảo hiểm
• Được đào tạo