FLC Land - Giám sát dịch vụ tòa nhà tại Quy Nhơn

Đảm bảo Tòa nhà được vận hành theo đúng quy chuẩn được ban hành từ Công ty.
Chuẩn bị và cung cấp các báo cáo kịp thời, chính xác và đẩy đủ theo yêu cầu của Tòa nhà.
Đáp ứng nhu cầu của Khách hàng theo tiêu chuẩn Quản lý căn hộ/ TTTM và tuân thủ hợp đồng đã ký.
Hỗ trợ quản lý Khu căn hộ trong công tác quản lý nhà thầu thuê ngoài của tòa nhà.
Kiểm tra tài sản thường xuyên hoặc định kỳ, đề xuất và phê duyệt các thay đổi, phục hồi khi cần thiết.
Đảm bảo các dịch vụ/ sản phẩm từ các đơn vị Nhà thầu thuê ngoài được thực hiện một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Tiếp nhận và xử lý các phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của Tòa nhà.
Chủ động điều tiết/ dự báo/ chuẩn bị nguồn lực đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu của dịch vụ/ ngân sách liên quan.
Quản lý chi phí và giải trình hợp lý các điểm khác biệt.
Đảm bảo toàn bộ khách hàng/ khách thuê tuân thủ và thực hiện các nghĩa vụ của họ, tuân thủ các nội quy và quy định của dự án.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

- Khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với cư dân, khách hàng, trong đó sẽ có một số khách hàng cần phải giữ thái độ bình tĩnh cao độ, khéo léo làm giảm sự nóng giận của khách hàng để tìm hiểu và thu thập những thông tin chính xác từ phía khách hàng.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc
- Hiểu và nắm rõ Tòa nhà, các phòng chức năng đồng thời nắm rõ các khu vực lân cận xung quanh Tòa nhà.
- Tốt nghiệp Cao đẳng các chuyên ngành, kinh nghiệm từ 2 năm trở lên.
- Khả năng lắng nghe và học hỏi.
- Khả năng trang trí, sắp xếp các cuộc họp

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-27 15:52:04