[FPT Long Châu] Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ KỸ THUẬT SỐ FPT
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Thành Phố Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Do mô hình kinh doanh tại FPT Shop phát triển hệ thống nhà thuốc Long Châu , bên mình cần tuyển một bạn nghe cuộc gọi , giám sát chất lượng cuộc gọi , các lỗi của hệ thống Pharma và ICT . Cụ thể công việc mình gửi mô tả bên dưới nhé

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Giám sát chất lượng cuộc gọi, quy trình vận hành của bộ phận, phòng ban trong công ty.

- Báo cáo định kỳ theo yêu cầu cho TP, GĐ về các hoạt động cải tiến hệ thống chất lượng tại các bộ phận phòng ban
- Làm các công việc liên quan khác theo chỉ thị từ cấp trên.
- Tham gia hoạch định, kiểm soát và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các bộ phận phòng ban của công ty

- Làm việc giờ hành chính (thứ 2 - sáng thứ 7 hàng tuần)

- Địa điểm làm việc: 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nam/ Nữ tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên . Ưu tiên Trung cấp , CĐ , ĐH Y dược

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Có khả năng làm việc độc lập và khả năng chịu được áp lực công việc

- Hiểu biết sản phẩm dược

- Giao tiếp nhanh nhẹn , hiểu biết mô hình vận hành hệ thống E-Commerce

- Có kinh nghiệm liên quan đến kiểm soát chất lượng, xây dựng và giám sát quy trình. Ưu tiên các ứng viên đã làm trong mảng tư vấn trực tuyến (telesale ) về dược phẩm

QUYỀN LỢI

- Khám sức khỏe định kỳ.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.

- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.

- Được đào tạo nghiệp vụ trong khi làm việc và các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc

- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên…

- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

- Thưởng tháng 13-14 + thưởng quý + thưởng KPIs cuối năm

- Lương tháng 7 - 10 triệu

Thông tin liên hệ :

Thùy Dương 0384.271.195 (Call/Zalo)

Email : DuongPT36@fpt.com.vn

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-24 17:50:01

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [FPT Long Châu] Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - Mã tin đăng: 1772946. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng 3 , 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Đang cập nhật
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/03/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây