FPT Telecom Bắc Giang - Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật tại Nhà Khách Hàng Bắc Giang, Việt Yên

- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà khách hàng.
- Xử lý các lỗi liên quan đến:
+ Kết nối internet, mạng LAN, máy tính, IP Camera
+ Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), smart TV… không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản …
- Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

- Có kiến thức về máy tính, mạng máy tính, mạng Internet, Camera…
- Nam, tuổi từ 21 – 35. Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Khả năng giao tiếp tốt.
- Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP…) là 1 ưu thế.
- Trung thực, chăm chỉ, nhanh nhẹn, hòa đồng, có phương tiện đi lại.
- Tốt nghiệp hệ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, các chuyên ngành liên quan đến CNTT, mạng máy tính, Điện tử viễn thông...

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-16 03:59:03