[FPT Telecom Đà Nẵng] Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản
- Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
- Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IpTV tại nhà khách hàng

- Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
- Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và có chứng chỉ CCNA
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Điện Tử, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng) hoặc chuyên ngành khác có liên quan.

Đào tạo
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-24 17:52:03