Fresher Thư Ký Y Khoa _Lễ Tân Phòng Khám

- Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, kiểm tra- đặt lịch hẹn khám/ tái khám
- Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn
- Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…)
- Là đầu mối về xử lý, báo cáo dịch vụ treo của bộ phận, Khoa Phòng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
- Mở thẻ VinID cho khách
- Giải thích các cấu phần chi phí gói dịch vụ cho các bệnh nhân khu vực các phòng khám
- Khai thác thông tin bảo hiểm của khách hàng và chuẩn bị claim form kẹp cùng phiếu khám, chuyển điều dưỡng/ Nhân viên đánh máy hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm để gửi Thu ngân thanh toán cho khách hàng
- Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ; nhận kết quả từ Khoa/phòng và trả cho KH theo thông tin được bàn giao
- Vào sổ theo dõi khách hàng đến khám và các dịch vụ khách hàng đã thực hiện.
- Phối hợp với kho hồ sơ bệnh án để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám
- Báo cáo Trưởng phòng số lượng KH chờ khám/ chờ kết quả/ chờ làm dịch vụ và các trường hợp phàn nàn khác (nếu có)

- Không giới hạn độ tuổi, giới tính
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến kế toán, hànhchính hoặc công nghệ thông tin,...
- Tiếng Anh giao tiếp tốt(có thể hướng dẫn thủ tụccho khách nước ngoài)
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có thể được đào tạo
- Ưu tiênứng viên có thể đi làm ngay sau khi Phỏng vấn
- Mức lương: 7- 9 triệu
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
- Thành thạo tin học văn phòng

- Công tác phí
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Nghỉ phép năm
- Chăm sóc sức khỏe
- Laptop
- Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 02:55:02