[GHN EXPRESS] KEY ACCOUNT CARE EXECUTIVE

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Mức lương
7,000,000 vnđ - 10,000,000 vnđ month
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh , Quận 10
Kinh nghiệm yêu cầu
0-1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu từ Khách hàng theo văn hóa Khách hàng là trọng tâm.

- Tìm hiểu và phân tích nguyên nhân các trường hợp xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

- Hoàn thành công việc theo chỉ tiêu về hiệu suất và chất lượng

- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng

* Thời gian làm việc: 1 - 2 ngày ca: 10:00 - 19:00 (tùy thời điểm event...)/ tuần còn lại hành chính 1 tháng có thể làm 1 -2 ngày chủ nhật (giờ hành chính)

* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện

- Được training chuyên môn

- Được tham gia bảo hiểm theo quy định của nhà nước

- Tham gia companytrip, teambuilding

Yêu cầu công việc

- Có 1 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng,

- Vi tính: thông thạo Microsoft Word, Excel.

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, thư điện tử (biết lắng nghe, nắm bắt được vấn đề của khách hàng, trình bày ngắn gọn nhưng đủ ý, không ngắt lời khách hàng, thể hiện sự thân thiện…)

- Kỹ năng viết và trả lời bằng văn bản, thư điện tử.

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-12-09 14:20:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [GHN EXPRESS] KEY ACCOUNT CARE EXECUTIVE - Mã tin đăng: 1007111. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Thông tin chung

Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển / Giao thông / Kho bãi
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
0-1 năm
Trình độ yêu cầu
trung học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/01/2020
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây