Giám Đốc Nhà Sách

Quản lý nhân sự tại nhà sách

- Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
- Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh …), quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng
- Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy …
- Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá

Quản lý hàng hoá

- Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
- Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc…)
- Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên
- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
- Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách
- Giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc

Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng

- Kiểm soát hàng tồn
- Quản lý, trưng bày hàng hoá
- Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng - kiểm hàng

Quản lý các hoạt động MKT - truyền thông

Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách

Quản lý tài sản

+ Thâm niên làm việc: 4-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm quản lý

+ Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản lý kinh tế, marketing.

+ Có kiến thức về dịch vụ kinh doanh
+ Có các kỹ năng:
- Giao tiếp, lắng nghe
- Thành thạo tin học văn phòng, Internet
- Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng tạo động lực
- Kỹ năng điều động, bố trí sắp xếp nhân sự
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
- Kỹ năng ra quyết định

- Xét tăng lương 6 tháng/lần;
- Mức lương cạnh tranh thị trường, theo năng lực;
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, bứt phá;
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV
- Cơ hội thăng tiến cao;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, …
- Thưởng tháng - quý, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn.
- Chế độ du lịch hàng năm;
- Phụ cấp ăn trưa và điện thoại;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-21 09:02:04