• Hướng dẫn sử dụng thiết bị, máy móc theo đúng qui cách sản phẩm nhằm đảm bảo tuổi thọ của máy.
• Theo dõi, kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên. Theo dõi giờ thêm của nhân viên.
• Lập biên bản bàn giao cho người sử dụng sau khi tiến hành lắp đặt xong.
• Bố trí ca làm việc hàng tuần cho nhân viên.
• Đề xuất thưởng – phạt đối với nhân viên thuộc cấp.
• Phân công nhân viên làm tăng cao vào những ngày lễ, Tết để phục vụ hoạt động của TTTM.
• Lập danh sách tài sản của TTTM và tòa nhà nơi phụ trách theo biểu mẫu của Công ty và cập nhật thường xuyên các loại thiết bị mới vào danh sách này.
• Chịu trách nhiệm về quản lý, phân công và kiểm soát nhân viên thực hiện công việc hiệu quả.
• Huấn luyện chuyên môn và an toàn phòng cháy chữa cháy cho toàn bộ nhân viên trong bộ phận định kỳ hàng quí.
• Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa bên ngoài và báo cáo quản lý trực tiếp và tiến trình, thời gian và chi phí sửa chữa đối với những sự cố không thể tự khắc phục.
• Theo dõi, giám sát nhà cung cấp dịch vụ trong suốt quá trình sửa chữa để đảm bảo việc thực hiện đúng qui cách, an toàn phòng cháy, chữa cháy và thực hiện ký biên bản nghiệm thu sau khi việc sửa chữa hoàn tất.
• Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa thiết bị, máy móc từ bộ phận Hành Chánh và phân công bố trí nhân viên tiến hành sửa chữa ngay trong ngày. Trường hợp không thể hoàn thành trong ngày thì thông báo cho người yêu cầu biết thời gian có thể hoàn thành công việc.
• Trường hợp cần mua thiết bị mới thì phải tiến hành báo giá (ít nhất là 3 nhà cung cấp), sau khi duyệt xong giá thì tiếp hành lắp đặt.
• Lập phiếu lý lịch máy đối với thiết bị mới và ghi rõ đầy đủ thông tin theo phiếu này.
• Kiểm tra, nhắc nhỡ nhân viên tuân thủ qui định về giờ giấc, đồng phục, tác phong làm việc theo nội qui của Công ty và của TTTM.
• Quyết định ngày nghỉ cho nhân viên, nhưng vẫn đảm bảo đủ nhân sự phụ trách công việc trong bộ phận.
• Chịu trách nhiệm chấm công cho nhân viên và gởi về cho phòng Nhân Sự trước ngày 22 hàng tháng.
• Xây dựng tính đoàn kết, trách nhiệm công việc, tổ chức huấn luyện, đào tạo và phát triển nhân viên.
• Duy trì các mối quan hệ chuyên nghiệp nội bộ và bên ngoài đáp ứng các giá trị cốt lõi của công ty.
• Theo dõi, kiểm tra, nhắc nhở toàn bộ nhân viên LotteMart, cũng như nhân viên quầy thuê thực hiện tiết kiệm nhiên liệu và thực hiện công tác an toàn phòng cháy, chữa cháy.
• Báo cáo ngay cho người quản lý tình hình hư hao của thiết bị và đề xuất hướng khắc phục phù hợp.
• Lưu trữ tài liệu, hồ sơ máy móc thiết bị một cách ngăn nắp, trật tự để dễ kiểm tra khi cần.
• Tổng hợp theo dõi BC thiết bị hàng ngày.
• Tổ chức và phân công NV tiến hành giải quyết sự cố hư hỏng đột xuất của các trang thiết bị.
• Báo cáo tiến trình sử lý sự việc cho người Quản lý trực tiếp và lưu hồ sơ theo qui định của bộ phận và Công ty.
• Đề xuất kế hoạch nhân sự (tuyển dụng/đào tạo (nếu có).
• Đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên cũng như tác phong làm việc theo qui định của Công ty.
• Khi có nhu cầu thay thế, lắp đặt thiết bị mới, lập tờ trình đề xuất trình Quản lý trực tiếp phê duyệt.
• Theo dõi việc thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần của nhân viên.
• Thực hiện lắp đặt, thay thế thiết bị máy móc mới theo hướng dẫn của người Quản lý trực tiếp và chỉ đạo của phòng Hành Chánh văn phòng chính.
• Lập kế hoạch kiểm tra, bảo trì thường xuyên và đột xuất tất cả thiết bị máy móc trong tòa bộ khu vực tòa nhà và TTTM nhằm đảm bảo tất cả thiết bị luôn hoạt động và hoạt động tốt.
• Kiểm tra mức độ hoàn thành công việc đã giao để kịp thời hỗ trợ, khắc phục và đưa ra phương hướng làm việc nhanh và tốt nhất.
Nội bộ:
+ Đội ngũ nhân viên.
+ Các kho.
+ Các phòng ban khác.
+ Các team leaders.
Bên ngoài:
+ Khách hàng:
- Duy trì các mối quan hệ nội bộ và bên ngoài phù hợp với các giá trị cốt lõi của công ty.
- Xây dựng niềm tin cho khách hàng, giao tiếp hiệu quả, thực hiện các quy định, tiến hành cải cách, tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, hợp tác với các phòng ban khác giải quyết các vấn đề một cách sáng tạo và đề cao sự chính trực trong làm việc.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi được yêu cầu.
• Giám sát bảo trì có trách nhiệm báo cáo toàn bộ sự việc phát sinh trong ca làm việc của mình cho người Quản lý.
• Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước.
• Cùng với TP bảo trì, chịu trách nhiệm về vấn đế vận hành và an toàn của tất cả thiết bị máy móc trong Công ty.
• Tuyệt đối tuân thủ nghiêm túc toàn bộ qui định chung của Công ty.
• Có trách nhiệm tuân thủ nghiêm chỉnh toàn bộ quy định, nội quy, bản ghi nhớ công ty đưa ra.
• Chủ động hình thành và xây dựng một cách hiệu quả làm việc đồng đội với sự hỗ trợ từ tất cả các phòng ban.
• Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và các phòng ban khác hoàn thành nhiệm vụ của mình.
• Tuân thủ theo các chỉ đạo, mệnh lệnh của người quản lý trực tiếp hay quản lý bộ phận Hành Chánh Tổng Hợp, hay Giám Đốc TTTM và hoặc của Ban Lãnh đạo Công ty.
• Vui vẻ, nhiệt tình và trách nhiệm đối với nhệm vụ được phân công.
