Giám sát Khu vui chơi

Quản lý dịch vụ khách hàng, đảm bảo nhân viên phục vụ tốt theo quy chuẩn dịch vụ của công ty.
Kết hợp với các phòng ban trong công ty để phát triển và thực hiện các chương trình thu hút khách hàng và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Chịu trách nhiệm giám sát vận hành và quản lý các sự kiện của công ty.
Giám sát tất cả hoạt động diễn ra mỗi ngày tại khu vui chơi bao gồm: quản lý hình ảnh, cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ, hoạt động giải trí, nhân sự, hàng hóa… đảm bảo các cơ sở hoạt động ổn định theo tiêu chuẩn yêu cầu.
Quản lý nhân sự làm việc tại khu vui chơi gồm hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột...
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất, hoạt động tại các khu vực trong khu vui chơi định kỳ.
Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của khu vui chơi theo nhu cầu khách hàng, giải quyết những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đảm bảo về vệ sinh, trưng bày được ngăn nắp, sạch sẽ, an toàn theo quy chuẩn của khu vui chơi.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

*Cùng với Family Foods Market, khu vui chơi giáo trí Smart Kids Playground là một mảng kinh doanh về lĩnh vực giáo dục thuộc tập đoàn AUXPRO Group.

Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Có từ 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí trưởng ca/giám sát ca/trợ lý quản lý/trưởng nhóm CSKH/trưởng nhóm Kinh Doanh hoặc tương đương.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng tổ chức sự kiện.
Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực khu vui chơi giải trí, trung tâm giáo dục,…
Có ngoại ngữ: tiếng Anh hoặc tiếng Nhật hoặc tiếng Hàn cơ bản là một lợi thế.
Kỹ năng thích ứng và xử lý tình huống

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:08:35