Giám sát lễ tân

HOA NẮNG CAMPING BEACH
Mức lương
5 - 8 triệu
Địa điểm làm việc
Huyện Nghi Xuân - Hà Tĩnh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Kiểm tra vệ sinh khu vực sảnh và các khu vực công cộng xung quanh sảnh.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc phục vụ khách, đặc biệt giai đoạn cao điểm.
Phân bổ phòng theo danh sách dự kiến đến sau khi kiểm tra kĩ các yêu cầu đặc biệt cũng như sở thích khách hàng.
Chịu trách nhiệm khi Trưởng bộ phận/Phó bộ phận vắng mặt.
Giám sát quy trình trong ca hàng ngày, đảm bảo tất cả thành viên tuân thủ quy trình chuẩn.
Giải quyết các phát sinh, than phiền, vấn đề của khách một cách nhanh chóng, hiệu quả nhằm mang lại sự hài lòng và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Giám sát hoạt động của bộ phận.
Giám sát tất cả các hoạt động của khách đang lưu trú tại khách sạn.
Đảm bảo giao đúng các phòng cần sửa chữa cho Kỹ thuật và Buồng phòng
Xem lại tất cả báo cáo trực đêm và các thư mỗi buổi sáng trước khi phân phát để đảm bảo sự chính xác
Giám sát quầy Chăm sóc khách hàng, quầy Hành lý Tài xế, quầy Lưu niệm và dịch vụ văn phòng, quầy Quan hệ khách hàng. Chịu trách nhiệm kiểm tra đồng phục, tác phong, giờ giấc làm việc của nhân viên trong ca làm việc.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên, giải quyết vấn đề phát sinh/ sự cố đảm bảo vận hành chất lượng.
Đảm bảo chăm sóc đặc biệt dành cho khách hàng.
Lên kế hoạch sắp xếp cần thiết cho các khách đoàn check in- out

Yêu cầu công việc

- Có bằng đại học hoặc trung cấp chuyên ngành lễ tân khách sạn.
- Có Nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
 Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm là nhân viên Lễ tân/ Thu ngân tại Khách sạn từ 3 sao trở lên

Quyền lợi

- Đảm bảo các chế độ BHXH, nghỉ lễ tết,... theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết, thúc đẩy phát triển cá nhân
- Mức lương hấp dẫn – trao đổi khi phỏng vấn, cùng các chế độ thưởng khác theo quy định của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-06 16:02:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Giám sát lễ tân - Mã tin đăng: 2920726. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

HOA NẮNG CAMPING BEACH

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Lễ tân/ Thu ngân/ Đặt phòng/ Tổng đài/ BC
Cấp bậc
Trưởng Ca/ Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Giờ hành chính
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
29/08/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây