Giám Sát Lễ Tân

Trực tiếp hỗ trợ nhận viên FO khi cần thiết.
Đánh giá hiệu suất làm việc và văn hóa ứng xử của nhân viên.
Tiếp nhận, hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới hoặc thực tập sinh cho bộ phận..
Giám sát tác phong, phong cách của nhân viên, chấn chỉnh kịp thời các sai sót.
Đảm bảo công tác vệ sinh, sắp xếp quầy gọn gàng, ngăn nắp.
Giám sát Quy trình tiếp nhận khách trên kênh OTA. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến việc booking, cancel booking, overbook, no show.
Giám sát công tác bàn giao ca, quỹ tiền thối của bộ phận FO.
Hỗ trợ công việc FO khi có biến động nhân sự
Giám sát quy trình: Check in- check out khách ngắn hạn.

Trung thực, siêng năng, chịu khó, có trách nhiệm.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Tuổi từ 25- 34.
Nam, nữ tốt nghiệp chuyên ngành.
Tiếng anh giao tiếp tốt

BHXH, BHYT, Phép năm theo quy định của Nhà nước
Thưởng Lễ/Tết, Chế độ, và các khoản phụ cấp theo quy định của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-18 21:00:22