Giao dịch viên - Chi nhánh

- Kiểm tra, tập hợp đầy đủ chứng từ phát sinh hàng ngày về kiểm soát viên để thực hiện công tác hậu kiểm chứng từ.
- Thực hiện công tác tiếp thị, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng; chăm sóc, phân phối quà tặng … cho Khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ: tài khoản, tiền gửi, tiết kiệm và các dịch vụ có liên quan đến tiền gửi; các nghiệp vụ về thanh toán theo yêu cầu của Khách hàng.
- Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Xây dựng.
- Thực hiện nghiệp vụ kế toán liên quan đến tiền vay: giải ngân, thu nợ vay, thu phí, phong tỏa, giải tỏa tài sản thế chấp.
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch khác: phát hành thẻ, thu đổi ngoại tệ, ….theo yêu cầu của Khách hàng.
- Lập báo cáo giao dịch hàng ngày theo qui định của Ngân hàng, các báo cáo theo mảng nghiệp vụ do Lãnh đạo phòng phân công.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao.

- Nắm vững nghiệp vụ, chuyên môn kế toán giao dịch Ngân hàng; hiểu biết các quy trình nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ của CB; hiểu các quy định của pháp luật và Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ, chuyên môn; có kiến thức về thị trường tài chính, tiền tệ; nắm vững các chuẩn mực chất lượng dịch vụ.
- Sử dụng tin học văn phòng thành thạo.
- Có kỹ năng giao tiếp trực diện và qua điện thoại tư vấn, thuyết phục Khách hàng.
- Hiểu biết/kiến thức sâu về sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng. Có kỹ năng bán hàng và bán chéo các sản phẩm của Ngân hàng.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại của khách ( xử lý tình huống, Giải quyết vấn đề, ra quyết định).
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Chăm sóc sức khỏe
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đồng phục
Công tác phí
Phụ cấp
Đào tạo
Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-11-25 17:43:02