Giao Dịch Viên - Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng( báo giá và làm việc với khách hàng về bảo hành, sửa chữa sản phẩm, cấp mã BH/SC, hoàn thiện phiếu, báo cáo theo quy định)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ tổng đài/ hotline
- Thực hiện công việc hành chính của Phòng/ Ban( chấm công/ đề nghị mua VPP)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu mua phụ kiện của khách hàng lẻ( lập đơn hàng/ Phiếu xuất)
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ theo định kỳ hoặc theo chương trình.
* QUYỀN LỢI
- Lương thưởng: Thương lượng( Cạnh tranh hơn thị trường, tùy theo năng lực)
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty
- Thưởng lễ tết; thưởng theo quý; khám sức khỏe định kỳ; du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN…)
* Thời gian và môi trường làm việc:
- Có nhiều cơ hội được phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện và cởi mở.
- Thời gian làm việc: 8h – 17h hàng ngày từ thứ 2 đến hết thứ 6. Thứ 7 từ 8h – 12h

- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên
- Độ tuổi: Từ 22-30 tuổi
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Thành thạo Word, Excell, đã từng sử dụng qua các phần mềm.
- Ngoại hình ưu nhìn, giao tiếp nhẹ nhàng, khéo léo

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-20 10:20:10