GIAO DỊCH VIÊN TẠI QUẦY FPT TELECOM CẦN GIUỘC

- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Thu cước dịch vụ FPT của khách hàng tại quầy.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy. Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.

- Nam/nữ, tuổi từ 20-28.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
- Ưu tiên các ngành về Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.