Giao dịch viên - Trung tâm DVKH khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh

CÔNG TY CP VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU
Mức lương
thoả thuận
Địa điểm làm việc
280B Lạc Long Quân, P. Bưởi, Q. Tây Hồ, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
chưa có
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: - Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại đến khách hàng.
- Hỗ trợ tư vấn, trả lời các thắc mắc, giải quyết sự cố về các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Xử lý giao dịch cho khách hàng tại cửa hàng tuân thủ đúng quy định của công ty và pháp luật.
- Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đối với các user truy cập các hệ thống nghiệp vụ được cấp. Thực hiện hoạt động bán hàng
- Thực hiện các hoạt động bán hàng và thu tiền hàng trực tiếp tại cửa hàng. Nộp tiền bán hàng vào tài khoản của Công ty vào ngày làm việc tiếp theo.
- Đặt hàng theo đúng hạn mức và kế hoạch đã được phê duyệt.
- Thực hiện báo cáo bán hàng, kiểm kê hàng hóa, báo cáo tồn kho của cửa hàng và các báo cáo khác theo yêu cẩu của cấp quản lý theo quy định. Quản lý các tài sản, trang thiết bị và hình ảnh cửa hàng:
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ và các tài liệu của TTDVKH theo quy định. - Đảm bảo quản lý tài sản, hàng hóa tại TTDVKH an toàn, ngăn nắp, sạch sẽ, đảm bảo chất lượng, phòng chống cháy nổ, mất mát.
- Thực hiện sắp xếp, trưng bày sản phẩm, hình ảnh theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Bằng cấp, chứng chỉ:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Sử dụng tin học văn phòng thành thạo.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kinh nghiệm, kỹ năng và các yêu cầu khác:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng/bán hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách thuyết phục khách hàng.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có khả năng làm các công việc giấy tờ chính xác.
- Nhiệt tình, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc .

Quyền lợi

Mức lương hấp dẫn, được hưởng trợ cấp theo quy định của Công ty
 Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
 Được hưởng đầy đủ mọi chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp và các chế độ khác theo luật Lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-08-19 12:50:14

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Giao dịch viên - Trung tâm DVKH khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh - Mã tin đăng: 1734903. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: 280B Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
chưa có
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/01/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây