Go Vĩnh Phúc- Nhân Viên Telesale

Nhận cuộc gọi đến (Call in):
-Chuyển đơn hàng đã được xác nhận đến Nhân viên soạn hàng
-Nhận các cuộc gọi từ khách hàng và ghi nhận lại tất cả thông tin đặt hàng.
-Tư vấn cho khách hàng về hàng hóa và các chương trình khuyến mãi.
Thực hiện cuộc gọi đi (Call out):
-Chuyển đơn hàng đã được xác nhận đến Nhân viên soạn hàng
-Gọi cho Khách hàng mới và giới thiệu/ tư vấn cho họ về dịch vụ bán hàng đa kênh của BigC
-Liên hệ khách hàng để tư vấn những sản phẩm tương ứng và chốt đơn hàng trong trường hợp hết hàng
-Ghi chú lại tất cả thông tin đặt hàng
Giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng theo thứ tự cấp độ ưu tiên.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết
- Thành thạo đếm, tính tiền
- Tốt nghiệp cấp 3 trở lên
- Nhanh nhẹn, điềm tĩnh, cẩn thận, sẵn sàng phục vụ khách hàng, ngoại hình khá

* Thu nhập:
- Ưu đãi mua sắm tại hệ thống Big C Việt Nam
- Lương cơ bản, Phụ cấp (ăn trưa)
- Thưởng theo quy định công ty
* Chế độ:
- 15 ngày phép năm, 1.5 ngày nghỉ/ tuần
- Bảo Hiểm Tai Nạn 24/24
- Bảo hiểm theo Luật Lao động: Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Thất Nghiệp
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
* Cơ hội thăng tiến:
- Được định hướng và phát triển lên những vị trí cao hơn
- Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-10-22 01:33:02