[HÀ NỘI] CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TELESALES

* Mô tả công việc:

- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ theo nguồn data có sẵn

- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc và đáp ứng tốt nhất những nhu cầu về công việc của khách hàng

- Quản lý và liên tục cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu.

- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu và xử lí khiếu nại kịp thời. 

- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.

* Quyền lợi:

- Lương cứng 5.000.000-6.000.000 đồng/ tháng+ Thưởng, Thu nhập 10.000.000 đồng trở lên/ Tháng.

- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.

- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung.

- Được tham gia các hoạt động team buidling và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.

- Cơ hội thăng tiến, phát triển cao.

* Địa điểm làm việc: Tầng 2, tòa nhà Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

* Yêu cầu:

- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên.

- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại.

- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp, đàm phán và quản trị mối quan hệ.

- Nghiêm túc, trách nhiệm cao trong mọi hành động.

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh, telesale, đào tạo Tiếng Anh là 1 lợi thế.

- Kĩ năng giao tiếp

- Kĩ năng đàm phán và thuyết phục

- Kĩ năng phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định

- Kĩ năng quản lý thời gian