[Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Thái Bình] - Customer Service Manager/ Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Yêu Cầu Tiếng Anh) - T992311

* Quản lý chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)
- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm
* Trợ lý Giám đốc
- Tiếp đón khách, giúp đỡ Giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.
- Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Trung tâm.
- Giúp Giám đốc Trung tâm việc triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại Trung tâm: vận hành, hành chính, nhân sự…

- Nam/nữ, độ tuổi từ 25 - 35 tuổi
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng; có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Giao tiếp Tiếng Anh khá, giỏi trở lên
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ...

- Được tham gia các hoạt động Team Building của Công ty và các chương trình thi đua nhân viên xuất sắc
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
- Thu nhập = lương cứng từ 12.000.000/tháng + thưởng KPI học sinh tái tục (Tổng thu nhập: 14.000.000 - 18.000.000/tháng)
- Được đóng bảo hiểm theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-25 14:22:05