GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Công ty Transcosmos Technologic Arts
Là công ty phát triển phần mềm theo mô hình Agile, chuyên cung cấp các dịch vụ phát triển giải pháp hướng đến thị trường Nhật Bản và ASEAN, Transcosmos sở hữu nhiều kỹ sư có chứng chỉ Drupal, Acquia – CMS đang được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới – và nhiều thành viên có chứng chỉ PMP (Project Management Professional); đồng thời cũng được công nhận là đối tác AWS; hiện tại, Transcosmos cũng hỗ trợ phát triển ứng dụng serverless.
Công ty Transcosmos Technologic Arts – tiền thân của transcosmos technology Việt Nam – được thành lập vào năm 2014 dưới hình thức liên doanh với công ty TNHH Technologic Arts; năm 2017 trở thành công ty con có 100% vốn thuộc transcosmos inc. Năm 2022, công ty đã được đổi tên thành transcosmos technology Việt Nam.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng/ đặt vé, cung cấp thông tin về giá vé, chuyến bay, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng/ hủy vé (nếu có).
- Thuần cskh, không sale, không áp doanh số.
- Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt phòng khách sạn bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh trực tuyến.
Thời gian làm việc: Làm việc 25 ngày/ tháng (lịch làm việc linh hoạt theo sự sắp xếp của Dự án). Ca xoay sáng từ 6:00- 21:00, ca đêm từ 21:00- 6:00 (5- 6 ca đêm/tháng, có phụ cấp ca đêm).
Địa chỉ:Tòa nhà SCETPA, 46A Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tiếng anh cơ bản level B1 (Toeic 660 hoặc IELTS 5.5)
- Sẵn sàng làm việc theo ca và các dịp Lễ, Tết.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc trong tổng đài ngành du lịch.
- Có kinh nghiệm từ 3- 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 10M + Thưởng KPI upto 2M
- Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,..).
- Các hoạt động team building hàng năm.
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
