[HCM] Trưởng Nhóm Tư Vấn Offline (Bệnh Viện Thẩm Mỹ)

- Quản lý đội ngũ Nhân viên Tư vấn tại Bệnh viện thẩm mỹ

- Chịu chỉ tiêu về doanh số từ lãnh đạo BV. Phân bổ chỉ tiêu cho nhân viên và giám sát đôn đốc thực hiện đúng kế hoạch

- Điều phối việc đón tiếp khách hàng tới Bệnh viện thẩm mỹ.

- Điều phối và sắp xếp BS khám và thực hiện dịch vụ.

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ PTTM của bệnh viện, những thông tin khuyến mại - bảo hành, dịch vụ sau bán hàng và các thông tin khác.

- Hỗ trợ NVTV và bác sỹ trong quá trình khám, tư vấn và chốt dịch vụ khách hàng tại bệnh viện.

- Truyền tải thông tin từ khách hàng đến bộ phận bác sỹ khi khách hàng có thắc mắc. Giải quyết những trường hợp khách khiếu nại/ than phiền.

- Đề xuất kế hoạch kinh doanh thúc đẩy bán hàng. Đề xuất chương trình promotion, triển khai, theo dõi, giám sát thực hiện.

- Phối hợp làm việc với team Marketing để truyền thông, PR cho chương trình tăng hiệu ứng tư vấn dịch vụ tại bệnh viện.

- Làm việc với khách hàng để xin sử dụng hình ảnh quảng cáo.

- Phân bổ công việc cho nhân viên trong team, hỗ trợ nhân viên thực hiện mục tiêu.

- Đào tạo sản phẩm/ dịch vụ và kỹ năng cho nhân viên tư vấn, NV phòng Kinh doanh & Marketing.

- Thực hiện các báo cáo hàng tháng và khi phát sinh yêu cầu.

* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Thu nhập: 10 – 15tr/tháng + phụ cấp + KPI + thưởng (Tổng thu nhập trung bình 20-30tr/tháng)

- Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9 …

- Được tham gia du xuân, du lịch, nghỉ mát hàng năm ít nhất mỗi năm một lần.

- Thường xuyên được tham gia các hoạt động Teambuilding, Trip, Party, các hoạt động nhóm khác.

- BHXH, BHYT và các chế độ lao động theo quy định của pháp luật.

- Công ty đã chuẩn bị hết điều kiện làm việc cho nhân viên như: máy tính, điện thoại và trang thiết bị khác phục vụ công việc.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và hiện đại, có nhiều cơ hội tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm.

- Ưu tiên ứng viên đã từng PTTM.

- Ứng viên đã có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương trong ngành Thẩm mỹ, làm đẹp.

- Ngoại hình ưa nhìn, đam mê kiếm tiền.

- Tác phong lịch sự, giao tiếp tốt.

- Có kỹ năng thuyết phục, đàm phán, đào tạo tốt.

- Đặc biệt kinh nghiệm tư vấn khách hàng trong lĩnh vực Spa, làm đẹp, thẩm mỹ là 1 lợi thế.

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, am hiểu về các hoạt động tư vấn offline.