Helpdesk Specialist (>17,000 users) - HCM

FE CREDIT
Mức lương
cạnh tranh
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Maintain and log call calls, problem detected and documentation.
Support users for desktops/laptops installation and setup.
Collaborate with team members to control IT inventory and any related database.
Coordinate with senior members and other IT departments to solve more complex service issues.
Take ownership of users’ problems and be proactive to provide technical support and advices in software, hardware and core-banking systems via remote control, phone, email or face-to-face.

Benefits:

Supportive and friendly colleagues to assist members whenever they need.
Promotion and attractive salary review, internal transfer opportunity to network, system and etc.
Other benefits: yearly health check, health care insurance, annual holiday with company, 2-3 soft skill trainings per month, sport, Christmas, year-end, football and other activities.
13th month salary.
Yearly bonus (KPI – highly attractive – discuss in the phone).
Lunch allowance.
Bonus for public holidays and company special events.
Exposure to highly invested, complicated systems with large-scaled users, especially core-banking.

Yêu cầu công việc

At least 1-2 years’ helpdesk experience in IT industry.
College/ bachelor Degree in IT or relevant field.
Able to self-learn and passionate in researching new systems.
Proficient in English is a BIG plus.
Customer service focus, good communication, teamwork and problem solving skills.

Quyền lợi

Bảo hiểm theo quy định
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Thưởng
Đào tạo
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-21 23:20:02

Xem thêm

Thông tin khác


  • Bằng cấp:
    Cao đẳng

  • Độ tuổi:
    Không giới hạn tuổi

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Helpdesk Specialist (>17,000 users) - HCM - Mã tin đăng: 613900. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

FE CREDIT

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Ngân hàng,, CNTT - Phần mềm,, CNTT - Phần cứng / Mạng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
: cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/07/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây