• Chỉ đạo toàn bộ công tác giảng dạy của đội ngũ Giáo viên – nhân viên thuộc cấp quản lý. Phân công công việc đối với các quản lý cấp trung như Hiệu phó, Khối trưởng.
• Thực hiện công tác thanh tra, giám sát, quản lý đội ngũ giáo viên tuân thủ theo đúng quy trình, quy chế làm việc của nhà trường, đảm bảo an toàn cho học sinh và chất lượng đào tạo theo chuẩn mực và thương hiệu của nhà trường.
• Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo và nâng cao trình độ của đội ngũ giáo viên, đảm bảo yêu cầu về số lượng và chất lượng theo tiêu chuẩn quy định của nhà trường.
• Xây dựng và chỉ đạo nội dung các chương trình giảng dạy của toàn trường phù hợp với quy định của Phòng giáo dục và mục tiêu, chương trình giáo dục riêng của hệ thống.
• Là người đại diện cho nhà trường làm việc cùng với phụ huynh học sinh, phòng giáo dục và các cơ quan chức năng ban ngành ngành, giải quyết các sự vụ liên quan đến giảng dạy, nội trú và quản lý an toàn của học sinh tại trường.
• Xây dựng quy trình làm việc, dây chuyền phân công công việc trong bộ phận giáo viên, bộ phận y tế nhằm đảm bảo vận hành công tác giảng dạy, nội trú phù hợp với tiêu chí hoạt động của nhà trường.
• Xây dựng mô tả công việc giao tới mỗi cá nhân giáo viên, khối trưởng, năng khiếu, y tế để đảm bảo việc vận hành và phối hợp hiệu quả giữa các cá nhân theo đúng quy trình công việc đã ban hành.
• Xây dựng chi tiết kế hoạch chuyên môn giảng dạy và chăm sóc học sinh các lứa tuổi theo định kỳ năm/học kỳ/tháng/tuần học và thực hiện công tác triển khai tới các khối lớp phù hợp với quy định chung của Phòng giáo dục và mục tiêu giáo dục riêng của nhà trường.
• Xây dựng và triển khai thường xuyên công tác đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, đào tạo nội bộ và đào tạo cùng các đơn vị, đối tác bên ngoài để đảm bảo chất lượng giảng dạy, chăm sóc nuôi dưỡng và chuyên môn đặc thù của đội ngũ giáo viên, năng khiếu, y tế trường.
• Tổ chức các hoạt động học tập, vui chơi, sự kiện, dã ngoại cho trẻ trong trường và ngoài trường theo đúng thời khóa biểu và lịch sự kiện, đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho trẻ.
• Phối hợp với mảng vận hành xây dựng thực đơn ăn uống của trẻ và kiểm soát quy trình về vệ sinh an toàn thực phẩm tại mọi thời điểm.
• Phối hợp với mảng vận hành, xây dựng và triển khai chế độ chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng của nhà trường một cách chu đáo, tin cậy. Nỗ lực mỗi ngày nhằm nâng cao thương hiệu và uy tín của nhà trường từ đánh giá của phụ huynh.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh khác liên quan đến mảng chuyên môn và vận hành của nhà trường.
• Trực thuộc Ban chuyên môn của Hệ thống, tham gia xây dựng toàn bộ chương trình giảng dạy, đào tạo, kiểm soát chất lượng và quản trị rủi ro chung của hệ thống.
• Tham gia vào công tác tìm kiếm, đề xuất các giải pháp, các sáng kiến kinh nghiệm có tính sáng tạo trong công tác chuyên môn
• Phối hợp cùng mảng vận hành trong công tác tuyển sinh, PR về hình ảnh và thương hiệu của nhà trường.