[ HN ] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel

• Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL ( mở/ khóa sim, tư vấn chuyển đổi trả trước/ trả sau, thủ tục sim chính chủ,... )


• Không sale, telesale


• Không gọi ra, chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến

• Không yêu cầu kinh nghiệm


• Nam/ nữ từ 18-35 tuổi


• Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương


• Sử dụng cơ bản tin học văn phòng


• 
  
  *Địa điểm:
  
  
  - Làm việc tại văn phòng
  - Tầng 2, tòa nhà 3D, khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
  * Thời gian:
  
  
  Làm việc luân phiên ca sáng, chiều hoặc cố định ca 2
  
  
  + Ca 1: 6h30 - 14h30
  
  
  + Ca 2: 14h30 - 22h30
  
  
  Nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần. Một tháng nghỉ 4 ngày
  
  

• Thu nhập 6.000.000 - 9.000.000 bao gồm [ LCB + thưởng KPI ( không sale ) + % hoa hồng ( khi KH liên hệ đến nhờ tư vấn đăng ký dịch vụ ); làm thêm giờ x 150%, 200%,300% lương ]


• Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương


• Được đào tạo nâng cao kĩ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục


• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên quản lý/ giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt


• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại


• Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của nhà nước


• Thử việc nhận 100% lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-04-16 10:00:06