[HN, HCM] Pre-Sales Engineer (Kỹ Sư Tư Vấn)

1.Làm việc với khách hàng
-Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
-Khảo sát, tìm hiểu thông tin về hiện trạng hệ thống, tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động của khách hàng
-Trình bày, giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm, giải pháp phù hợp. Thực hiện demo/POC các sản phẩm, giải pháp cho khách hàng. Viết thiết kế, thuyết minh giải pháp, phương án tích hợp với hệ thống của khách hàng
-Tư vấn, định hướng công nghệ cho khách hàng
-Xây dựng và duy trì quan hệ với các chuyên viên của khách hàng
2.Làm việc với hãng
-Tham gia các buổi hội thảo, cập nhật sản phẩm, giải pháp của các hãng
-Phối hợp với hãng trong các công việc giới thiệu sản phẩm, demo/POC, thiết kế giải pháp cho khách hàng
-Xây dựng và duy trì quan hệ với các kỹ sư của hãng
3.Làm việc nội bộ
-Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong quá trình tư vấn, xây dựng dự án
-Phối hợp với bộ phận quản lý hợp đồng và bộ phận triển khai trong quá trình triển khai hợp đồng
-Cập nhật, chia sẻ kiến thức trong đội ngũ kỹ sư tư vấn và kỹ sư triển khai
4.Các công việc khác
-Nghiên cứu hồ sơ mời thầu, chuẩn bị hồ sơ đề xuất kỹ thuật dự thầu
-Nghiên cứu, cập nhật các xu hướng công nghệ, các sản phẩm mới
-Tham gia các khoá đào tạo, thi chứng chỉ để nâng cao năng lực chuyên môn hoặc theo yêu cầu của công ty
-Báo cáo công việc định kỳ và theo yêu cầu

1.Giới tính/ độ tuổi: Nam, độ tuổi từ 24 trở lên
2.Số năm kinh nghiệm:
-Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí kỹ sư tư vấn và/hoặc kỹ sư triển khai
-Có kinh nghiệm/năng lực triển khai, cấu hình trên hệ thống thực tế hoặc demo/POC
3.Trình độ học vấn, chuyên môn:
-Tốt nghiệp Đại học trở lên
-Chuyên ngành: CNTT, Điện tử Viễn thông, Tự động hoá hoặc các ngành tương đương
-Có chứng chỉ CCNA
-Có chứng chỉ CCNP là lợi thế
4.Trình độ tin học/ngoại ngữ:
-Tiếng Anh: TOEIC 650 hoặc IELTS 6.0
-Tin học: sử dụng thành thạo MS Office
Có kiến thức về một hoặc một số mảng công nghệ sau:
-Hạ tầng Networking
•Có kiến thức cơ bản về thiết kế, triển khai hạ tầng mạng cho doanh nghiệp
•Nắm vững các khái niệm, giao thức OSPF, BGP, MPLS, VPN, Port Channel, VLAN, STP…
•Hiểu biết tính năng kỹ thuật và đặc tính của các dòng sản phẩm của Cisco/Juniper…
-Hạ tầng hệ thống (máy chủ, lưu trữ, sao lưu phục hồi dữ liệu)
•Có kiến thức cơ bản về hệ thống máy chủ (vật lý và ảo hoá), hệ thống lưu trữ, hệ thống sao lưu phục hồi dữ liệu
•Nắm vững các khái niệm OS, Hypervisor, RAID, I/O, Database Synchronization, Data Backup & Recovery, Hyper-Converged Infrastructure
•Hiểu biết tính năng kỹ thuật và đặc tính của các dòng sản phẩm của IBM/HPE/Dell EMC/Oracle/Cisco…
-Bảo mật
•Hiểu biết về các phương thức tấn công và bảo vệ chống tấn công
•Hiểu biết về khái niệm, mục đích của các giải pháp Firewall, IPS, DDoS Protection, APT Protection, SIEM, DLP…
•Hiểu biết tính năng kỹ thuật và đặc tính của các dòng sản phẩm của Cisco/Palo Alto/Check Point/Fortinet/Arbor/ FireEye…
-Truyền thông cộng tác
•Có kiến thức cơ bản về các hệ thống thoại VoIP, Contact Center, hội nghị truyền hình
•Nắm vững các khái niệm Codec, MCU, Call Control, Voice Gateway
•Hiểu biết tính năng kỹ thuật và đặc tính của các dòng sản phẩm của Cisco/Avaya/Polycom…
-Hạ tầng TTDL
•Hiểu được các hệ thống hạ tầng cơ bản trong phòng máy chủ và TTDL bao gồm hệ thống điện, điều hoà, tủ rack, PCCC, sàn nâng, cáp, camera giám sát…
•Hiểu được mô hình dự phòng DC-DR
-Tự động hoá, điều khiển tự động (ưu tiên cho vị trí làm việc ở văn phòng HCM)
•Hiểu được các mô hình tự động hoá và điều khiển tự động cơ bản
•Hiểu được các khái niệm SCADA, DCS, PLC
6.Kiến thức có liên quan (nếu có):
-Kiến thức về đấu thầu
-Kiến thức về quy trình, thủ tục đầu tư
-Kiến thức về thị trường CNTT & Viễn thông
-Kiến thức về thông tư, nghị định, văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực CNTT & Viễn thông
7.Kỹ năng chuyên môn (bắt buộc):
-Kỹ năng thuyết trình
-Kỹ năng trao đổi thông tin qua email
-Kỹ năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
-Kỹ năng trình bày văn bản, soạn thảo tài liệu kỹ thuật
-Kỹ năng lên BOM sản phẩm, xây dựng yêu cầu kỹ thuật
-Kỹ năng làm hồ sơ dự thầu
8.Kỹ năng liên quan khác (nếu có):
-Kỹ năng giao tiếp
-Kỹ năng làm việc nhóm
-Kỹ năng tổng hợp và phân tích thông tin
9.Thái độ:
-Chủ động, kiên trì trong mục tiêu công việc
-Có tinh thần tập thể, trách nhiệm
-Có ý thức kỷ luật
-Nhiệt tình, tích cực, lạc quan
-Hợp tác
-Trung thực