[HN] Nhân viên phân tích nghiệp vụ (BA)

Mô tả công việc:

· Trực tiếp làm việc với khách hàng, người dùng để tư vấn, tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu, phân tích tính khả thi từ các yêu cầu đầu vào.

· Hỗ trợ việc xác định yêu cầu đưa ra giải pháp cho các yêu cầu từ đó viết Yêu cầu khách hàng.

· Làm đầu mối giao tiếp kết nối giữa các team trong suốt dự án (Dev, UI, UX, R&D, PM (v.v...) bao gồm chuyển thông tin và cùng thảo luận về yêu cầu khách hàng, về dự án.

· Phân tích luồng, mô tả quy trình nghiệp vụ, use cases, scenarios, xây dựng prototype sản phẩm

· Quản lý và cập nhật các luồng nghiệp vụ khi có thay đổi và điều chỉnh tính năng sản phẩm

· Tham gia kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi thực hiện chuyển giao.

· Hỗ trợ quá trình vận hành sản phẩm: hỗ trợ khách hàng thao tác trên hệ thống, Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu phát sinh từ End user.

Yêu cầu ứng viên:

· Từng làm vị trí BA,Tester hoặc dev và yêu thích công việc BA ( từ dưới 1 năm đến 1 năm).

· Kỹ năng lắng nghe và ký năng đặt vấn đề, đưa ra câu hỏi cho khách hàng để tìm hiểu yêu cầu.

· Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, có kỹ năng giao tiếp tốt để trao đổi các vấn đề trong công việc.

· Ham học hỏi và tìm hiểu các công nghệ mới.

Quyền lợi:

· Mức lương thỏa thuận theo năng lực;

· Chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và CN;

· Tham gia phát triển, học hỏi với các dự án lớn, hàm lượng công nghệ cao;

· Được đào tạo nghiệp vụ nâng cao;

· 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định;

· Lương tháng 13 và thưởng KPI;

· Xem xét tăng lương hàng năm;

· Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình;

· Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm;

· Khám sức khoẻ định kỳ;

· Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.