[Hnt] Chuyên Viên CSKH Tổng Đài Viettel 198

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên Tổng đài Viettel.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ sim thẻ và mạng viễn thông Viettel cho khách hàng.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại cho khách hàng.
- KHÔNG ÁP DOANH SỐ.
=========================================
Thời gian làm việc:
- Ca 1: 6h30 – 13h30
- Ca 2: 14h30 – 22h30
- Được phép nghỉ 1 ngày/tuần.
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Địa điểm phỏng vấn: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.
=========================================

- Giọng chuẩn (không ngọng, không giọng địa phương).
- Tốt nghiệp THPT/Nghề hoặc là sinh viên đang chờ bằng (không yêu cầu đúng chuyên ngành).
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.

- Hỗ trợ phí đào tạo.
- Lương cứng: 5 triệu/tháng, ngoài ra: thưởng KPI + thưởng cho mỗi cuộc gọi vượt chỉ tiêu + thưởng khi KH đăng kí dịch vụ --> Mức lương có thể lên đến 8 triệu/tháng.
Làm thêm giờ: 150% lương.
Ngày nghỉ: 200% lương.
Ngày lễ, Tết: 300% lương.
- Tăng lương theo thâm niên.
- Được tham gia đóng bảo hiểm sau 2 tháng làm việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến.