Học việc Cố vấn dịch vụ Ô tô

1. Tiếp nhận dịch vụ sửa chửa:

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ, chăm sóc khách hàng dịch vụ

- Chịu trách nhiệm chẩn đoán chính xác các bệnh xe

- Lên lịch hẹn với khách hàng, đặt hàng, phụ tùng

- Theo dõi tiến độ công việc, xử lý các vấn đề phát sinh

- Tư vấn, sửa chửa xe các cấp độ

2. Đào tạo, họp, đánh giá, phổ biến quy định

3. Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý khiếu nại.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí động học, công nghệ Ô tô

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí cố vấn dịch vụ

- Có bằng lái xe Ô tô

- Chịu được áp lực công việc

- Kỹ năng: thuyết trình, phân tích, đánh giá, thuyết phục

- Thái độ: trung thực, tác phong chuyên nghiệp, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 17:32:06