IT Application Support - Immediate Start

AUSTRALIAN INTERNATIONAL SCHOOL (AIS)
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


Application and Database Management
-Providing effective and efficient level 1 support for users for all information systems but not limited to Learning Management Systems, MS Office 365, iSAMS and ManageBac.
-Supporting school application user with their day to day request for changes in term of workflows and business processes.
-Co-ordinating with vendors and third-party support for application related issues and any technical requirements for application integration.
-Having skills of using PowerShell scripts via task scheduler to meet business requirements.
-Creating and integrating manual batch files for bulk data uploads.
-Updating & performing the web-based application updates and patches as released by the third party vendor.
-School application subscription and license management.
-Having skills of managing a Linux\Unix web server environment.
-Having 1 year of working experience working with multiple technology within our technology stack:
oFront-end: JavaScript frameworks (AngularJS)
oBack-end: PHP / NodeJS
oDatabases: MySQL /PostgreSQL/ SQL Server Reporting Services (SSRS)
Customer service
-Provide responses to customers in a timely manner
-Communicate with customers in a professional manner, maintaining confidentiality where applicable
-Provide high levels of customer service to all AIS staff, including IT staff
-Ensure all activity benefits customers
-Follow-up matters to ensure customer is aware of status of query/complaint
Documentation
-Write accurate documentation on end-user use of software as required
-Complete change management documentation to department standards to minimise risk associated with changes
-Ensure documentation is clear, concise and easy-to-read (jargon free)
Team work
-Provide cover for other IT staff and functions as required
-Attend training sessions as part of new projects and implementation
-Attend IT meetings as required
-Attend Open Days and other promotional/marketing events as required
Reporting
-Maintain records of assets allocated to staff
-Maintain records of issue-related work carried out using AIS’s IT department issue-tracking software
-Ensure any risks to AIS’s IT systems are reported

Yêu cầu công việc


·Bilingual in Vietnamese and English
·To assist students as required
·To work co-operatively with the teaching staff and assist them as directed
·Must be organised
·Great with people
·Other tasks when required

Quyền lợi





Outing





personal medical insurance


Cập nhật gần nhất lúc: 2019-10-28 11:30:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin IT Application Support - Immediate Start - Mã tin đăng: 923675. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

AUSTRALIAN INTERNATIONAL SCHOOL (AIS)

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
IT - Phần mềm, IT-Phần cứng/Mạng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
24/10/2019
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây