IT Helpdesk

- Có khả năng sử dụng các công cụ phát hiện sự cố mạng, phần mềm ở mức cơ bản

- Hỗ trợ người dùng xử lý các vấn đề liên quan đến máy tính, mạng máy tính và phần mềm,...

- Chủ động cập nhật các thông tin mới về phần cứng, phần mềm, hệ điều hành,...

- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng Sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: máy in, fax, điện thoại, wifi, camera

- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin

- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu

- Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận

- Kinh nghiệm 02 năm làm hỗ trợ người dùng sử dụng máy tính.

- Hiểu biết về phần cứng máy tính

- Có kinh nghiệm trong việc cài đặt và xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm, hệ điều hành và các thiết bị văn phòng khác

- Kiến thức cơ bản về Network

- Kiến thức cơ bản về bảo mật

- Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.