IT helpdesk

1.Helpdesk

- Hỗ trợ và hướng dẫn người dùng trong việc khắc phục sự cố (phần cứng, phần mềm) và sử dụng các phần mềm cơ bản (VD: Office, Email, Chương trình diệt virus...).

- Bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa các thiết bị tin học thuộc khu vực quản lý: hệ thống trang thiết bị máy tính, máy in, máy fax, máy quét.

2.Hỗ trợ/quản lý và vận hành các hệ thống dịch vụ nội bộ FPT Telecom

- Mạng nội bộ/VPN (các thiết bị Cisco, Zyxel, Dasan, Juniper).

- Trang thiết bị Hệ thống phòng họp Cisco Telepresense/Cisco IP Phone

- Hệ thống wifi Public.

- Hệ thống camera giám sát nội bộ.

- Nam, tuổi từ 21 – 30.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học chuyên ngành CNTT hoặc Điện tử Viễn Thông.

- Có kinh nghiệm 1 năm làm hỗ trợ người sử dụng máy tính

- Hiểu biết về các hệ điều hành (Windows, Unix, Linux), ứng dụng nền tảng và các dịch vụ mạng như DHCP, DNS, NTP, WSUS, LDAP, Group Policy.

- Kiến thức cơ bản về bảo mật máy tính.

- Kiến thức về hệ thống mạng LAN, WAN: switching, routing, am hiểu trang thiết bị mạng cisco, juniper …

- Ưu tiên các ứng viên Có chứng chỉ quốc tế của Microsoft MCSE, cisco CCNA,CCNP.

- Khả năng Học hỏi nhanh, hoà đồng, tích cực, làm việc chăm chỉ cẩn thận.

- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).

- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.

- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...

- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.

- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.

- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...

- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

- Hỗ trợ chi phí cho các chứng chỉ quốc tế.