Quản trị hệ thống:
- Hỗ trợ vận hành các hệ thống CNTT của công ty bao gồm các hệ thống Router/Firewall, LAN, Server, wifi, Camera giám sát, âm thanh, smart board, Tivi&led quảng cáo, video conference.
- Thực hiện việc lắp đặt hệ thống
Mua mới:
- Thực hiện việc lắp đặt hệ thống máy móc, thiết bị văn phòng, đảm bảo duy trì hệ thống CNTT khối văn phòng
- Trực tiếp thực hiện công việc bảo hành, bảo trì các thiết bị CNTT.
Nâng cấp, sửa chữa:
- Định kỳ hàng quý lập kế hoạch và theo dõi bảo trì, bảo dưỡng, rà soát hệ thống IT, ổ cứng, thiết bị văn phòng: Máy tính, máy in, fax, Smartboard, hệ thống máy chiếu,…
- Lên danh mục sửa chữa, thay thế, nâng cấp, bảo hành gửi line manager để làm việc với các nhà thầu bảo hành, sửa chữa các thiết bị hỏng
- Giám sát, nghiệm thu và làm các thủ tục thanh toán.
Hệ thống và lưu trữ:
- Có trách nhiệm bàn giao tài sản, thiết bị văn phòng và IT cho bộ phận trực tiếp sử dụng
- Có trách nhiệm trực tiếp tiếp nhận lại bàn giao của người sử dụng khi họ nghỉ việc và bàn giao lại cho người mới đến.
- Có trách nhiệm theo dõi, bảo trì, bảo hành, kiểm kê, đánh giá trong quá trình sử dụng.
- Báo cáo với line manager để phối hợp với bộ nhận Nhân sự, TCKT làm việc về bồi thường nếu người sử dụng làm mất, hỏng tài sản được bàn giao theo quy định
Hỗ trợ sự kiện, lớp học theo lịch được phân công:- Setup hệ thống âm thanh, smartboard, tablet, bút cảm ứng, bút trình chiếu, vận hành hệ thống điều khiển trong suốt sự kiện
- Phân công nhân sự phụ trách các lớp học trong trường
- Bám sát lịch học tại trung tâm, tại trường để bố trí nhân sự hỗ trợ giáo viên chuẩn bị các thiết bị dạy học như : Robot, Tablet, laptop, bút cảm ứng, bút trình chiếu .- Xử lý các sự cố liên quan đến lớp học trong quá trình dạy học của GV
Training:
- Tham gia các buổi traning nâng cao nghiệp vụ, các khóa học của Tập đoàn
- Training cho toàn bộ nhân viên Atlantic sử dụng hệ thống CRM, Smartboard, hệ thống IT ( máy in, máy chiếu,..) theo lịch được phân công