IT HelpDesk (Finance/ Banking)

Viết các tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ IT, tài liệu hỗ trợ helpdesk.
Chuẩn đoán- sữa chữa phần cứng- liên kết đối tác để sửa chữa.
Cài đặt sửa chữa máy in, máy scan.
Cài đặt phần mềm, hệ điều hành cho thiết bị cấp phát mới,sao lưu khôi phục dữ liệu.
Lên kế hoạch thay thế, bảo trì bảo dưỡng thiết bị.
Phối hợp với các phòng ban liên quan trong vận hành, sử dụng các dịch vụ IT: tạo tài khoản, đóng tài khoản, phân luồng và xử lý ticket...
Đảm bảo cho máy trạm (máy người dùng) được hoạt động ổn định.
Phối hợp và hỗ trợ với các phòng ban khi có yêu cầu hoặc bị sự cố.
Hỗ trợ người dùng các vấn đề về Email, Office và các phần mềm liên quan tới IT.
Các yêu cầu khác từ quản lý.

Có kiến thức và kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng (user helpdesk).
Đam mê, học hỏi, yêu công nghệ.
Hiểu biết về hệ thống mạng LAN, WAN.
1 năm kinh nghiệm helpdesk.
Tinh thần trách nhiệm cao.
Tốt nghiệp chuyên nghành công nghệ thông tin.

Quyền lợi:

Cơ hội tham gia các khóa đào tạo tại Hàn Quốc khi đủ thâm niên năm.
Trợ cấp điện thoại.
Ngân sách dành riêng cho đào tạo nhân viên: kỹ thuật, kỹ năng mềm, tiếng Anh, tiếng Hàn.
Đánh giá, review năng lực hàng năm
Các giải thưởng hàng năm
Lương tháng 13.
Tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm PIT

Hoạt động Team Building: Team building hàng năm + Tiệc sinh nhật hàng quý
Trợ cấp: Quà sinh nhật, quà cưới, quà sinh con, quà Tết & lễ, hỗ trợ tang lễ
Sức khỏe: Dịch vụ kiểm tra sức khỏe hàng năm tại Bệnh viện quốc tế.
Nghỉ phép: 12 ngày nghỉ phép năm + 1 ngày Lễ thành lập + 2 ngày Nghỉ phép làm mới khi đã tham gia 1 năm
Thiết bị làm việc: Laptop & Màn hình

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 15:15:03