IT Helpdesk

- Hướng dẫn, hỗ trợ User giải quyết các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT.
- Quản trị mạng LAN, Internet và điện thoại IP của công ty.
- Nâng cấp, sửa chữa, thay thế phần cứng máy tính và các thiết bị ngoại vy khác.
- Cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cơ bản trên máy tính.
- Quản trị các thiết bị văn phòng, phối hợp với đối tác để sửa chữa/bảo trì khi cần (điều hòa, máy chấm công, máy in, photocopy, fax, camera, modem/router,…).
* Quyền lợi
- Thu nhập năm tương đương 15 - 16 tháng lương.
- Cơ hội tham gia đào tạo các chứng chỉ quốc tế như: CCNA, CCNP, CCIE, MCSA, MCSE, Juniper,...
- Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet, truyền hình FPT hàng tháng.
- Du lịch, nghỉ mát hằng năm hàng năm.
- Bảo hiểm cao cấp FPT Care dành riêng cho CBNV FPT.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Văn hóa công ty đa dạng, đặc sắc. Các hoạt động tập thể phong phú: thể thao, Men's day, woman's day, team building...

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT helpdesk, ưu tiên IT trong khối ngân hàng.
- Có kiến thức tốt về các loại HDH như Windows 10, Windows 8, Windows 7.
- Có kiến thức cơ bản về mạng Network: TCP/IP, bấm cáp UTP CAT 5 & 6 theo chuẩn Test Cable...
- Đã hoàn thành chứng chỉ CCNA.
- Có kiến thức tốt về phần cứng máy tính, máy in và các thiết bị ngoại vi.