IT POS Support

• Báo cáo hàng tuần, tháng
• Hiểu rõ quy trình vận hành, thiết lập, theo dõi vận hành các tính năng trên phần mềm.
• Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ phía khách hàng.
• Tài liệu hóa yêu cầu, xây dựng biểu đồ luồng công việc (flow chart), đặc tả các yêu cầu chức năng
• Tạo các báo cáo liên quan
• Đề xuất giải pháp vận hành phù hợp yêu cầu.
• Hỗ trợ người dùng các vấn đề kỹ thuật liên quan các phần mềm trong công ty.
• Viết tài liệu sử dụng, hỗ trợ đào tạo người dùng.
• Hỗ trợ quản trị dự án xác định phạm vi dự án.
• Thực hiện, hỗ trợ trong quá trình kiểm thử, nghiệm thu, đào tạo, chuyển giao phần mềm."
• Các công việc khác được yêu cầu

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp, trình bày và hỗ trợ người dùng.
- Tư duy tích cực, lạc quan.
- Tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng khối nghành CNTT
- Yêu thích công nghệ và sẵn sàng học hỏi điều mới.
- 1-2 năm kinh nghiệm triển khai phần mềm software. Có kinh nghiệm viết tài liệu hướng dẫn người dùng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý yêu cầu, vẽ sơ đồ luồng, thiết kế wireframe/prototype
- Trung thực, cẩn thận có trách nhiệm với công việc.
- Kinh nghiệm viết câu truy vấn SQL.
- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng, word, excel, powerpoint
- Có kinh nghiệm tham gia phát triển/vận hành phần mềm các vị trí B.A, QC.

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-12-13 11:42:02