Key Account Executive

Chịu trách nhiệm về hàng hóa và doanh thu của gian hàng TATMart trên các sàn TMĐT trong và ngoài nước

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai việc lên sản phẩm, xác định tồn kho, trang trí gian hàng, sắp xếp danh mục… trên các sàn TMĐT
• Là đầu mối liên hệ của công ty với Sàn trong tất cả các vấn đề liên quan phối hợp với sàn để triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp nhằm đảm bảo đạt doanh số.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, vận hành, CSKH trên gian hàng

• Cùng xây các quy trình xử lý đơn hàng, vận hành, CSKH cho gian hàng
• Liên tục theo dõi và phân tích số liệu từ sàn để tối ưu hóa tất cả các chỉ số
• Xử lý các vụ việc phát sinh với Khách hàng của sàn

Chịu trách nhiệm về Thanh toán, đối soát công nợ với các sàn

• Thực hiện các thao tác rút tiền từ tài khoản trên sàn về tài khoản ngân hàng của công ty
• Phối hợp cùng bộ phận kế toán trong việc rà soát và đảm bảo chính xác về mặt công nợ.
• Đảm nhiệm các công việc liên quan khác có liên quan đến dự án và theo yêu cầu công việc.

Trình độ học vấn:

•  Tốt nghiệp Các ngành khối Kinh tế/ Marketing/Marketing.

Ngoại ngữ:

• Tiếng Anh: đọc hiểu Tiếng anh tốt.

Kinh nghiệm:

• Ít nhất 02 năm làm việc trong lĩnh vực Thương mại điện tử tại các nền tảng TMĐT lớn tại Việt Nam, ưu tiên ứng viên làm ngành hàng Công cụ dụng cụ, sửa chữa nhà cửa
• Hiểu sâu sắc về lĩnh vực thương mại, dịch vụ và CSKH….
• Có kinh nghiệm về việc triển khai và đẩy doanh số cho gian hàng trên các sàn TMĐT
• Có mối quan hệ tốt với nhân viên chuyên trách của sàn

Kỹ năng:

• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình, giải quyết vấn đề
• Kỹ năng thiết lập mối quan hệ. Sáng tạo, có khả năng xử lý tình huống, làm việc độc lập và chịu được áp lực cao
• Biết giữ đúng cam kết. Xác nhận cốt lõi của vấn đề nhanh chóng
• Làm việc nhanh nhẹn, không câu nệ hình thức

Tính cách:

• Trung thực, thẳng thắn.
• Chủ động, sáng tạo, chịu áp lực công việc cao;
• Biết trọng lời hứa và cam kết. Làm được những gì mình nói.
• Tinh thần lạc quan, suy nghĩ tích cực và không ngại khó.
• Có ý chí và mục tiêu để trở thành nhà điều hành cấp cao.