[KUBO - Big C Hạ Long] Cửa Hàng Trưởng

Quản Lý Cửa Hàng

Quản lý những yếu tố tác động đến giác quan của khách hàng khi đến khu vui chơi: âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh, bảng giá…
Đảm bảo vệ sinh cửa hàng, công tác quản lý và bảo trì theo đúng những tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của công ty nhằm tạo ra một không khí vui chơi mua sắm vui vẻ và giữ gìn hình ảnh công ty mọi lúc.
Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng cường các hoạt động hoạt náo trong khu vui chơi

Quản Lý Nhân Sự

Tuyển dụng trực tiếp nhân viên khu vui chơi
Sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột..
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên thực hiện các nghiệp vụ cửa hàng,

Quản lý các hoạt động phát triển thương hiệu và hình ảnh cửa hàng

Người nhận trực tiếp các thông tin liên quan đến chương trình Marketing/khuyến mãi tại cửa hàng
Đảm bảo nhân viên luôn tuân thủ tiêu chuẩn PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG và giải quyết tốt những khiếu nại từ khách hàng.

Quản lý tài sản

Chống thất thoát tài sản tại cửa hàng (trang thiết bị/ máy móc/ đồ chơi/ tiền mặt)
Phối hợp kiểm kê tài sản khi có yêu cầu
Cập nhật/báo cáo cấp trên các vấn đề phát sinh

Quản lý Doanh Số

Đưa ra các đề xuất/kế hoạch cải thiện doanh thu cửa hàng.
Báo cáo hàng tuần/định kỳ về doanh thu gửi Giám Sát Vùng.
Trực tiếp theo dõi, kiểm tra, phân tích & xác định các lý do tăng giảm doanh số tại cửa hàng

Quản Lý Tài Chính

Trực tiếp thực hiện kiểm soát các loại chi phí tại cửa hàng
Báo cáo các chi phí phát sinh trong cửa hàng

Quản lý thất thoát hàng hóa

Trực tiếp thực hiện order các mặt hàng cần thiết cho cửa hàng
Chống thất thoát và đảm bảo lượng hàng cho các khu vực chơi
Báo cáo tình trạng hàng hóa
Thực hiện kiểm kê theo định kỳ

Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng trưởng từ 1 - 4 năm tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ, khu vui chơi, rạp phim, chuỗi cửa hàng (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)
Độ tuổi: 24 – 32 tuổi
Tin học văn phòng
Yêu thích công việc dịch vụ dành cho thiếu nhi, giao tiếp khách hàng và dịch vụ khách hàng
Sức khỏe tốt, ngoại hình thân thiện
Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp Cao Đẳng
Thời gian làm việc: Xoay ca 48h/tuần (sáng hoặc tối tùy theo tình hình nhân sự)

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-12 06:02:03