Kỹ Sư Cố Vấn Dịch Vụ

Theo dõi tình hình đặt hàng Phụ tùng (đối với xe đang sửa chữa) và thông báo tiến độ sửa chữa đến khách hàng. Đồng thời tổng hợp báo cáo Trưởng/Phó Cửa hàng.
Xử lý khiếu nại khách hàng; Phối hợp với Kỹ thuật Trưởng/Phó trong công tác bảo hành, sửa chữa.
Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng quản lý, kiểm soát và phân tích số liệu hoạt động kinh doanh tại Trạm Dịch vụ.
Đề xuất cho Ban quản lý Cửa hàng các chương trình thúc đẩy tăng trưởng của Trạm Dịch vụ.
Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật các loại hình Dịch vụ trong quá trình Tiếp nhận và Sửa chữa xe máy.
Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng, Kỹ thuật Trưởng/Phó triển khai các công việc của Hãng: Đào tạo OJT, HMS/CRM (My Honda+), H-RAS,...; Kiểm soát các tiêu chí chấm điểm của Trạm Dịch vụ.
Theo dõi xe trong quá trình sửa chữa và phối hợp kiểm tra, bàn giao xe cho Khách hàng.

Xử lý khiếu nại khách hàng; Phối hợp với Kỹ thuật Trưởng/Phó trong công tác bảo hành, sửa chữa.
Theo dõi xe trong quá trình sửa chữa và phối hợp kiểm tra, bàn giao xe cho Khách hàng.
Đề xuất đến Ban quản lý Cửa hàng các chương trình thúc đẩy tăng trưởng của Trạm Dịch vụ.
Theo dõi tình hình đặt hàng Phụ tùng (đối với xe đang sửa chữa) và thông báo tiến độ sửa chữa đến khách hàng. Đồng thời tổng hợp báo cáo Trưởng/Phó Cửa hàng.
Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật các loại hình Dịch vụ trong quá trình Tiếp nhận và Sửa chữa xe máy.
Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng quản lý, kiểm soát và phân tích số liệu hoạt động kinh doanh tại Trạm Dịch vụ.
Kết hợp cùng Trưởng/Phó Cửa hàng, Kỹ thuật Trưởng/Phó triển khai các công việc của Hãng: Đào tạo OJT, HMS/CRM (My Honda+), H-RAS,...; Kiểm soát các tiêu chí chấm điểm của Trạm Dịch vụ.

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, các phụ cấp…); và chính sách phúc lợi của Công ty.
Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Hãng Xe máy nổi tiếng trên thế giới.
Cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-10-04 02:32:04