Kỹ Sư Hỗ Trợ CNTT / IT Support Engineer

- Xử lý phản hồi của người dùng trên nền tảng Helpdesk/ Handling user feedback on the Helpdesk platform;
- Cấu hình, duy trì và hỗ trợ hạ tầng mạng, bảo mật hệ thống/ Configure, maintain and support network,
infrastructure, system security;
- Cấu hình, duy trì/ sửa chữa và hỗ trợ các thiết bị Văn phòng như Máy tính/Laptop/Máy in/Thiết bị NAS/Thiết bị họp/Điện thoại di động/Ipad, …/ Configure, maintain/ repair, and support Office devices - Computers /Laptops/Printer/NAS, Meeting device/Cellphone/Ipad, ect…;
- Cài đặt và nâng cấp phần mềm văn phòng để hướng dẫn người dùng/ Install and upgrade office software to guide users;
- Viết và sửa đổi hướng dẫn bảo trì/ Write and revise maintenance manual;
- Quản lý tài sản CNTT như Máy tính/Laptop/Máy in/Thiết bị NAS/Thiết bị họp/Điện thoại di động/Ipad,…/Physical IT Asset Management - Computers /Laptops/Printer/NAS/Meeting device/Cellphone/Ipad, ect….

- Bằng Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Khoa học Máy tính hoặc bằng chuyên ngành liên quan/ Associate degree and above, major in Computer Science or related major;
- Yêu cầu có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, và biết Tiếng Trung (là một lợi thế)/ Must be able to communicate in English, and communicate in Chinese (preferred);
- Hơn 1 năm kinh nghiệm về hạ tầng CNTT/1+ years of IT infrastructure experience;
- Kiến thức về công nghệ mạng, giao thức và bảo mật như địa chỉ IP cơ bản, DNS, DHCP, cấu hình máy khách VPN/ Knowledge of networking technologies, protocols, and security such as basic IP addressing, DNS, DHCP, VPN client configuration;
- Có kiến thức về phần cứng máy tính cá nhân/ Knowledge of Personal Computer hardware;
- Có kiến thức về phần mềm ứng dụng như Microsoft Office/ Working Knowledge of application software such as Microsoft Office;
- Có kiến thức về máy chủ windows và Linux/ Knowledge of windows server and Linux;
- Chịu trách nhiệm và sẵn sàng làm việc theo nhóm, kỹ năng giao tiếp tốt và tư duy định hướng dịch vụ/ Responsible and willing to work as a team, good communication skill and service oriented mindset;
- Có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề một cách độc lập, nhanh chóng trong các trường hợp khẩn cấp cần xử lý/ Ability to analyze and solve the problems independently, quick at handling emergencies;
- Có kiến thức về máy chủ SQL/MySQL, kiến thức về cú pháp SQL cơ bản sẽ là một lợi thế/ Knowledge of SQL Server/MySQL, knowledge of basic SQL syntax will be added advantage.
**** Mức lương từ 10-12 triệu VND

Thưởng hàng năm lên đến 2 tháng lương; thưởng quý; trợ cấp ăn trưa 2USD/ngày; khám sức khỏe định kỳ
5 ngày làm/ tuần (Thứ 2 - 6); Bảo hiểm sức khỏe; công tác phí; trái cây tại công ty; Cơ hội đào tạo
Team building; Lì xì năm mới; Quà sinh nhật/ các dịp lễ, và nhiều phúc lợi/ hoạt động khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-04 16:53:01